PRINCIPIOS BÁSICOS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Para SOLEM, la información y el conocimiento son activos de valor estratégico y deben ser gestionados con el propósito de mejorar el desempeño de la compañía en forma continua. Todos somos responsables de la seguridad de la información que generamos,
utilizamos, procesamos y accedemos para la prestación de los servicios a los clientes y esta responsabilidad se extiende a las empresas colaboradoras y aliados de negocio.


Conscientes del valor de la información que administramos y gestionamos, reconocemos su importancia y principalmente la necesidad de identificar, entender y gestionar los riesgos que existen en el mundo digital.

Es por eso que en esta nota te detallamos los principios fundamentales que tiene la empresa para tratar este activo tan importante.

Principios básicos del tratamiento de la información

  • La divulgación de información de carácter confidencial, ya sea de la empresa o de los clientes, es considerada un incumplimiento grave contra las políticas de SOLEM.
  • El valor de nuestra información y la de nuestros clientes está en su veracidad, por lo que debemos conservarla en forma íntegra.
  • Mantenemos siempre disponible la información más crítica para nuestro negocio y el de nuestros clientes.
  • La credibilidad de nuestra información y la de nuestros clientes reside en la autenticidad de su fuente, por lo cual desconfiamos de lo anónimo.
  • Nuestras tecnologías de información, comunicaciones e infraestructuras de TI cuentan con medidas razonables de protección y seguridad, de acuerdo con la criticidad y compromisos adquiridos con cada servicio y/o cliente.
  • El costo de las medidas de seguridad que implementamos es proporcional al valor de la información que protegemos.

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